Avdeling for IKT

OsloMet - storbyuniversitetet er Norges tredje største universitet med nesten 22 000 studenter og over 2500 ansatte. Vi har campus i Oslo sentrum og på Romerike. OsloMet leverer forskning og utdanning med høy relevans for arbeidslivet, velferdsstaten og storbyregionen.

Seksjonsleder for kunnskapsrike og motiverte medarbeidere!

Seksjon for kunde og servicedesk er sammensatt av en svært kunnskapsrik gruppe mennesker med bred faglig kompetanse, som leverer tjenester til alle OsloMet sine ansatte og studenter. Seksjonen leverer brukerstøtte, bestillinger og ivaretar løpende dialog med kundene i OsloMet (studenter og ansatte). Seksjonen fokuserer på å ha oppdatert kunnskap og kompetanse for å levere best mulig tjenester til ansatte og studenter, og ivaretar den løpende dialogen med studenter og ansatte i OsloMet. Seksjonen vil være sentral i videre arbeide med digitalisering av OsloMet.

Ønsker du å være med på å forme hvordan OsloMet skal levere sine tjenester de neste 5-10 årene?

Vil du være med på å forbedre og optimalisere hvordan landet 3. største undervisningsinstitusjon håndterer de kravene sektoren blir satt overfor?

Dine arbeidsoppgaver vil i hovedsak være

  • ledelse av seksjonen sine medarbeidere og fagansvarlige i sine oppgaver for å nå avdelingen, og OsloMet sine mål
  • planlegge, forberede og følge opp personal, budsjett og planer i forhold til de behovene seksjonen og OsloMet har
  • samarbeide med andre deler av OsloMet sin organisasjon, og andre eksterne samarbeidspartnere

Stillingen rapporterer til IT direktør.

Vi søker deg som har 

  • utdanning innen IT på masternivå. Relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.
  • erfaring og interesse for endringsledelse
  • forståelse for fagområdene i en kunde-serviceorganisasjon og viktigheten av stabil produksjon av tjenester
  • evnen til å sette deg inn i faglige problemstillinger på et overordnet nivå, og være med på å knytte disse opp mot målene for virksomheten
  • gode kommunikasjonsevner
  • strukturert og evne til å følge opp kunder og samarbeidspartnere løpende
  • gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig
  • gode engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig

Vi ønsker deg som 

  • evner å se helheten i det seksjonen arbeider med, og planlegge for fremtiden
  • er i stand til å formidle klare budskap og skape engasjement blant dine medarbeidere
  • klarer å se sammenheng mellom mennesker og teknologi, både i forhold til kundene, leverandører og medarbeiderne
  • ønsker å utvikle deg som leder i et fagmiljø i endring

Det er viktig for OsloMet å gjenspeile befolkningen i vår region og vi ønsker alle kvalifiserte søkere velkommen. Vi arbeider aktivt med å utvikle oss videre som en inkluderende arbeidsplass og for å tilrettelegge arbeidsplassen dersom du har behov for det. Har du perioder i livet hvor du ikke har vært i arbeid, utdanning eller opplæring er du også velkommen til å søke hos oss.

Vi kan tilby deg 

  • spennende jobb på Norges tredje største og mest urbane universitet
  • muligheter til å utvikle og modernisere IT-driften for mer enn 25.000 brukere
  • jobbe med svært kompetente og engasjerte arbeidstakere
  • låne- og pensjonsbetingelser i Statens Pensjonskasse
  • fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger

Du må laste opp attester og alle sider av vitnemål. Dokumentene må være på engelsk eller et skandinavisk språk. Oversettelser må være autorisert. Du må fremvise originaler ved et eventuelt intervju. OsloMet gjennomfører kontroll av dokumenter, slik at du som kandidat skal få en reell evaluering og rettferdig konkurranse.

Andre opplysninger

Ønsker du nærmere informasjon om stillingen kan du kontakte:

  • Avdelingsdirektør, Ketil Are Lund, 93 00 56 88
  • Seniorkonsulent i Experis, Gisle Roll Ludvigsen, 93 46 81 68

Stillingen lønnes iht til Hovedtariffavtalene i staten og OsloMets lønnspolitikk i stillingskode 1211 seksjonssjef. Lønn kroner 741 000 – 934 000 lønnstrinn 78 – 85 pr. år. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.  

Vil du søke på stillingen må du søke elektronisk ved å benytte knappen nederst i utlysningen ”logg inn og søk stillingen”.

 

Søknadsfrist:        14.11.2019
Ref:                       19/11013

Ansettelsestype Fast stilling
Arbeidstid Heltid
Tiltredelse snarest mulig
Lønn 741 000 – 934 000 pr.år
Antall ledige stillinger 1
Arbeidsomfang 100%
Sted Oslo
Fylke Oslo
Land Norge
Referansenummer 19/11013
Kontakt
  • Ketil Are Lund, 93 00 56 88
  • Gisle Roll Ludvigsen, 93 46 81 68
Publisert 21.10.2019
Søknadsfrist 19.11.2019

Tilbake til ledige stillinger